Contato

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte através do chat ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana em nosso site ou aplicativo. Também é possível enviar um e-mail para [email protected] ou preencher o formulário de contato nesta página.

Mensagens enviadas pelo formulário de contato ou e-mail é de até 24 horas. Para atendimentos via chat ao vivo, o tempo de resposta é quase imediato, geralmente em menos de 5 minutos.

Acesse seu perfil e clique na seção “Verificação”. Você precisará enviar uma cópia de um documento de identidade válido com foto e um comprovante de endereço recente. Nossa equipe analisará os documentos e confirmará a verificação em até 48 horas.

Transferência bancária, carteiras eletrônicas, Pix e algumas criptomoedas.

Entre em contato com nosso suporte técnico através do chat ao vivo ou envie um e-mail para [email protected]. Inclua detalhes como o dispositivo que está usando, sistema operacional, navegador e uma descrição detalhada do problema.